Satisfait Ou Remboursé - Bijoux Exquis

Sur Bijouxexquis nous prenons personnelement à coeur que nos clients soient totalements satisfaits des achats qu'ils ont effectués sur notre site internet.

Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous disposez d'un délai de 7 jours Francs, à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas.

En vous connectant sur notre site dans la rubrique "Mes commandes" dans votre espace client où, après vous être identifié et avoir choisi la commande concernée, vous pourrez effectuer votre démarche à travers ce menu .

Vous aurez alors la possibilité de demander l'échange ou le remboursement (Bon d'Avoir ) de votre produit, conformément aux dispositions de l'article 11 de nos Conditions Générales de Vente.

* Les frais de retour d'un article restent également à votre charge en vertu de la présente Garantie retour de 7 Jours

Les articles retournés doivent être dans leurs emballages d'origine,intact,sans trace d'utilisation,accompagnés de tous les accessoires, (mode d'emploi) et (documentations) ect.

Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas d'article égaré par le transporteur, c'est pourquoi nous vous recommandons vivement de nous renvoyer votre colis par courrier recommandé et de conserver votre reçu jusqu'à réception de votre remboursement. Vous devez également remplir le bon de retour (Facture) en indiquant le motif de retour joindre ce bon au colis

1:* Emballer votre colis en conservant son emballage d'origine et accompagné le de la facture
2:* Préciser à l'intérieur du colis, la nature du défaut et la solution que vous préférez (remboursement ou échange et Bon d'avoir sur votre prochaine commande.
3:* Expédier votre colis en mode standard (colissimo) dans les 7 jours suivant la réception initale à l'adresse suivante :